Закрыть
Практика: как отвечать на некорректные вопросы HR?
08.06.2016

Практика: как отвечать на некорректные вопросы HR?

Автор: SNCMedia
Фото: East news  
читайте также
Как справиться с профессиональным выгоранием Как сделать карьеру в event-бизнесе: пошаговая инструкция «Фешен из май профэшн»: как работают в индустрии моды у нас и на Западе Хештег недели: #FirstSevenJobs Ассистент: Евгения Киселева 7 открытий тревел-журналиста в Прибалтике Обратная сторона профессии: актриса Работа пропала, да здравствует работа! 4 истории успеха молодых стартаперов Как я изменила свою жизнь, сбросила 25 кг и стала писателем Трудовые консервы: самые отстойные и перспективные профессии ближайшего будущего 10 профессий, в которых самый высокий процент психопатов На одну зарплату: 100 тысяч рублей 8 лайфхаков для успеха в карьере и вообще везде Чего никогда не надо делать во второй половине рабочего дня? Далеко от дома: истории 3 девушек, которые уехали работать на другой конец света Практика: 18 летних вещей для офиса Можно ли найти баланс между работой и личной жизнью? Отвечает эксперт Послы доброй воли: зачем волонтеры работают на Mercedes-Benz Fashion Week Russia Соль, текила, мотор: русская актриса покоряет Мексику Дресс-код в креативной компании: 5 селфи в рабочем туалете Практика: как надеть на работу блузку с открытой спиной и выглядеть серьезно Школа без дураков: год с испанскими двоечниками ТЕСТ: Куда податься гуманитарию? 5 советов, как начать карьеру в beauty- или fashion-индустрии На одну зарплату: 120 тысяч рублей Как быть, если вы получили job-offer от другой компании Японский секрет, как заставить себя работать обманом 3 способа купить счастье за деньги Ассистент: Анна Исмаилова Как избавиться от мешков (не денег, а под глазами)

Ходить по собеседованиям – настоящее искусство. Некоторые в «межсезонье», промежуток между работами, специально «гуляют» по интервью, чтобы не растерять навык и отточить мастерство ответов на странные и порой неудобные личные вопросы-провокации. Надежда Коколия, руководитель направления LUX в рекрутинговом агентстве Hays, рассказала, чего же от нас хотят услышать люди, которые находятся «по ту сторону».

Надежда Коколия.

Надежда Коколия.

Условно вопросы, которые вы услышите на собеседовании можно поделить на 2 категории: о бизнесе и о личной жизни.

Вопросы о бизнесе

Каков годовой доход компании, в которой вы работаете сейчас? На сколько лично вам удалось его увеличить? 

Чаще этот вопрос задают менеджерам по продажам и коммерческим директорам, словом тем, чья работа должна увеличивать выручку компании. (Все остальные, можете выдохнуть). Ответить тут можно по-разному – в зависимости от специфики деятельности вашей компании. Если фирма, в которой вы работаете, публична и ее отчетность публикуется в открытых источниках, то можно ответить примерно следующее: «Лично я увеличил годовой доход компании на столько-то процентов. Детально о годовом доходе компании вы можете прочесть в открытых источниках, информация доступна». Если вы работаете в небольшой непубличной компании и данные о финансовых результатах закрыты, можете смело отвечать: «Я работаю в семейной организации, данные которой не разглашаются. Поймите правильно, я при трудоустройстве подписал соответствующие документы о неразглашении» – вас сразу оценят как честного человека, умеющего хранить тайны компании.

Каково ваше место в структуре компании? Кому вы подчиняетесь? 

В разговоре с HR-менеджером или потенциальным работодателем старайтесь выстроить разговор исключительно вокруг своей работы внутри компании. Помните, вы не обязаны рисовать всю структуру отдела, если это не имеет отношения непосредственно к объяснению специфики вашей работы и ваших обязанностей. В этой ситуации будет корректным спросить у интервьюера, что он конкретно хочет выяснить, задавая этот вопрос. А казалось бы, сказал: «Боссу подчиняюсь», – и дело с концом, но даже тут есть подвох.  

Каков ваш текущий доход? 

В принципе вы вправе не отвечать на этот вопрос и вместо этого рассказать о своих текущих зарплатных ожиданиях (ловко!). Если же HR-менеджер уж очень настаивает, то вы всегда можете сослаться на то, что эта информация по вашему текущему контракту не подлежит огласке, и добавить еще один плюсик в копилку верного хранителя тайн компании. Говоря о своих зарплатных ожиданиях, вы можете применить смешанную технику: «На новом месте работы мне хотелось бы зарабатывать столько-то. Это на 15-20% больше моего текущего дохода» – и волки сыты, и HR-доволен.  

Можете кратко охарактеризовать своего руководителя?

Вопрос о руководстве всегда очень сложен для соискателя. Конечно, если у вас прекрасный руководитель, можете смело расписать его рекрутеру во всех красках. Но, увы, многие из нас меняют работу в том числе и из-за плохого начальства. Если руководитель приводит вас в ярость, лучше дать ему очень аккуратную и сдержанную характеристику. Рынок труда в России очень тесный, все друг друга знают. В моей практике было несколько случаев, когда привлекательному кандидату отказывали только из-за нелицеприятных отзывов о предыдущем руководстве. Давая характеристику своему руководителю, говорите исключительно о его бизнес-качествах. Будьте последовательны в своей характеристике и старайтесь не давать эмоциональных негативных оценок.

Вопросы личного характера

Чаще всего вопросы личного характера задают на собеседованиях девушкам: семейное положение, возможность скорого декрета и т. п.

Вы замужем? Когда планируете уйти в декрет?  

Тема замужества и декрета на собеседовании достаточно тонкая. Кроме того, на основе ответов на этот вопрос тяжело даже примерно спрогнозировать вероятность декрета, ведь большинство из нас не знает точных дат, когда это может случиться. Отвечать на этот вопрос, как и на все провокационные, нужно нейтрально, но четко, что-то вроде: «Пока не планирую, но, безусловно, от перемен в личной жизни никто не застрахован. Цели выйти на новую работу и сразу же уйти в декрет у меня нет». Таким образом вы и отвечаете на вопрос, и не берете на себя лишних обязательств. 

Вы курите?

Что бы это значило! Вероятно, компания не берет на работу курильщиков из принципиальных соображений, или рекрутер просто хочет узнать, как долго вы бездельничаете, смакуя очередную сигаретку. Если вы курите, то ни в коем случае не врите и лучше признайтесь в этом честно. Вы никогда не будете знать истинных мотивов этого вопроса – кто-то негативно относится к курильщикам в силу личных причин, а кого-то беспокоит лишь риск того, что вы постоянно будете бегать на перекур. При ответе на этот вопрос следует добавить, что ваша вредная привычка никак не влияет на рабочий график, и вы привыкли распределять «перекуры» с минимальным вредом для работы (и здоровья, мы с Минздравом волнуемся). 

Иногда интервьюеры любят задавать совершенно нелепые вопросы типа, кто вы по знаку зодиака или чем вы занимаетесь после работы. На основе этих ответов рекрутер пытается оценить ваши личные качества и характер. Не стоит обижаться или делать удивленное лицо. Лучше ответить на вопрос с легкой улыбкой: «Я – Козерог. Вы принимаете на работу Козерогов?» Это немного разрядит обстановку, и вам обоим станет легче беседовать дальше. 

Отвечая на неудобные вопросы, не бойтесь уточнять, переспрашивать, а при совсем личных и не относящихся к делу вопросах – отшучиваться (похоже на флирт, правда?). Главное – всегда говорите правду и, даже если вопрос вас очень удивит, не подавайте виду. Попытайтесь услышать друг друга и обменяться информацией, которая действительно важна для вашей будущей работы. 

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ

Если вы тоже наивно полагаете, что шляпа может украсить любой образ, то спешим вам расстроить: не любой. И уж явно она не сделает лучше сочетание простой водолазки, школьной юбки, детских бусиков и сапогов неопределенной длины. Кстати, колготки, кажется, тоже в наличии. Или коленки просто слишком долго терли воском?
новые trashsetter’ы
6 новых средств для губ, которые знают, чем удивить
14 часов назад
6 новых средств для губ, которые знают, чем удивить
Бьюти-бренды борются друг с другом за право быть самыми оригинальными и выпускают новинки с претензией на never seen before и «только у нас». И даже наши каменные сердца нередко становятся жертвами этих проказников. 
Под градусом: что носить, когда у природы ПМС
16 часов назад
Под градусом: что носить, когда у природы ПМС
Раз природа женского рода, то мы прекрасно можем ее понять. Но все же пожурим слегка: нельзя же так – утром минус 8, к вечеру плюс 2! Ухаживай за обувью или нет, долго она все равно не протянет с такими метеоусловиями. Давайте научимся одеваться по этой изменчивой погоде, чего и авиакомпаниям, отменяющим рейсы пачками, желаем.
6 причин посмотреть мультфильм «Моана»
18 часов назад
6 причин посмотреть мультфильм «Моана»
В последнее время герои диснеевских мультиков выглядят как однояйцевые близнецы: одинаковые лица, одинаковые движения и безмерная тяга создателей анимационных шедевров к музыкальным номерам в кульминационные моменты. Сможет ли диснеевская «Моана» нас хоть чем-нибудь удивить?
Остановись, мгновение: как сохранить укладку на двое суток (а то и больше)
18 часов назад
Остановись, мгновение: как сохранить укладку на двое суток (а то и больше)
К НГ особенно важно обновить инфу по спасению вчерашней укладки: всем же хочется тратить на красоту меньше времени и денег (чего греха таить!).
Дневник недочери самурая: 8 продуктов из сои
18 часов назад
Дневник недочери самурая: 8 продуктов из сои

Даже ученые говорят о том, что японская диета (не та, на которой сидят первые 5 дней, а потом заедают тортиками) крайне полезна для фигуры и здоровья. Одним из основных продуктов в рационе японцев считается соя. Что из нее делают и как это все есть? 

Гороскоп Овен
(21.03 - 20.04)
Общий прогноз на 5–11 декабря
Вас ждет очень продуктивная и удачная неделя. Все жесткие аспекты, которые подталкивали и даже принуждали вас к действиям, расходятся.