Закрыть
Практика: как отвечать на некорректные вопросы HR?
08.06.2016

Практика: как отвечать на некорректные вопросы HR?

Автор: SNCMedia
Фото: East news  
читайте также
Даниловский рынок: гранаты, помидоры и нутрия Как быть успешным, но не перестать мечтать: правила жизни режиссера Питера Джексона Секрет идеального совещания: 10-30-50-90 Два event-гуру – Илья Давыдов и Петр Иванов – о своей работе, суевериях и планах на лето Ассистент: Варвара Мелекесцева Отвечают бьюти-блогеры: как покупать косметику за границей 12 лет Риккардо: чем за это время удивлял дом Givenchy? Отвечают вещи (и Донателла) Названо лучшее время для перерывов на работе Где вы будете через 5 лет и нужна ли вам карьерная стратегия? 4 признака ужасного начальника Дресс-код в студии красоты: 6 селфи в рабочем туалете «Жизнь настолько многогранна, и надо ценить каждый миг, не важно собрался ты на Марс или нет» Сколько стоит: провести корпоратив Дресс-код и «Одноклассники»: 5 селфи в рабочем туалете Обратная сторона профессии: игрок в покер Дресс-код: 4 селфи в рабочем туалете, делаем ставки! Опасна и трудна: 7 фильмов о журналистах Ассистент: Алексей Суслов из Московского зоопарка Как справиться со стрессом и выгоранием на работе? Отвечает эксперт Обратная сторона профессии: актриса

Ходить по собеседованиям – настоящее искусство. Некоторые в «межсезонье», промежуток между работами, специально «гуляют» по интервью, чтобы не растерять навык и отточить мастерство ответов на странные и порой неудобные личные вопросы-провокации. Надежда Коколия, руководитель направления LUX в рекрутинговом агентстве Hays, рассказала, чего же от нас хотят услышать люди, которые находятся «по ту сторону».

Надежда Коколия.

Надежда Коколия.

Условно вопросы, которые вы услышите на собеседовании можно поделить на 2 категории: о бизнесе и о личной жизни.

Вопросы о бизнесе

Каков годовой доход компании, в которой вы работаете сейчас? На сколько лично вам удалось его увеличить? 

Чаще этот вопрос задают менеджерам по продажам и коммерческим директорам, словом тем, чья работа должна увеличивать выручку компании. (Все остальные, можете выдохнуть). Ответить тут можно по-разному – в зависимости от специфики деятельности вашей компании. Если фирма, в которой вы работаете, публична и ее отчетность публикуется в открытых источниках, то можно ответить примерно следующее: «Лично я увеличил годовой доход компании на столько-то процентов. Детально о годовом доходе компании вы можете прочесть в открытых источниках, информация доступна». Если вы работаете в небольшой непубличной компании и данные о финансовых результатах закрыты, можете смело отвечать: «Я работаю в семейной организации, данные которой не разглашаются. Поймите правильно, я при трудоустройстве подписал соответствующие документы о неразглашении» – вас сразу оценят как честного человека, умеющего хранить тайны компании.

Каково ваше место в структуре компании? Кому вы подчиняетесь? 

В разговоре с HR-менеджером или потенциальным работодателем старайтесь выстроить разговор исключительно вокруг своей работы внутри компании. Помните, вы не обязаны рисовать всю структуру отдела, если это не имеет отношения непосредственно к объяснению специфики вашей работы и ваших обязанностей. В этой ситуации будет корректным спросить у интервьюера, что он конкретно хочет выяснить, задавая этот вопрос. А казалось бы, сказал: «Боссу подчиняюсь», – и дело с концом, но даже тут есть подвох.  

Каков ваш текущий доход? 

В принципе вы вправе не отвечать на этот вопрос и вместо этого рассказать о своих текущих зарплатных ожиданиях (ловко!). Если же HR-менеджер уж очень настаивает, то вы всегда можете сослаться на то, что эта информация по вашему текущему контракту не подлежит огласке, и добавить еще один плюсик в копилку верного хранителя тайн компании. Говоря о своих зарплатных ожиданиях, вы можете применить смешанную технику: «На новом месте работы мне хотелось бы зарабатывать столько-то. Это на 15-20% больше моего текущего дохода» – и волки сыты, и HR-доволен.  

Можете кратко охарактеризовать своего руководителя?

Вопрос о руководстве всегда очень сложен для соискателя. Конечно, если у вас прекрасный руководитель, можете смело расписать его рекрутеру во всех красках. Но, увы, многие из нас меняют работу в том числе и из-за плохого начальства. Если руководитель приводит вас в ярость, лучше дать ему очень аккуратную и сдержанную характеристику. Рынок труда в России очень тесный, все друг друга знают. В моей практике было несколько случаев, когда привлекательному кандидату отказывали только из-за нелицеприятных отзывов о предыдущем руководстве. Давая характеристику своему руководителю, говорите исключительно о его бизнес-качествах. Будьте последовательны в своей характеристике и старайтесь не давать эмоциональных негативных оценок.

Вопросы личного характера

Чаще всего вопросы личного характера задают на собеседованиях девушкам: семейное положение, возможность скорого декрета и т. п.

Вы замужем? Когда планируете уйти в декрет?  

Тема замужества и декрета на собеседовании достаточно тонкая. Кроме того, на основе ответов на этот вопрос тяжело даже примерно спрогнозировать вероятность декрета, ведь большинство из нас не знает точных дат, когда это может случиться. Отвечать на этот вопрос, как и на все провокационные, нужно нейтрально, но четко, что-то вроде: «Пока не планирую, но, безусловно, от перемен в личной жизни никто не застрахован. Цели выйти на новую работу и сразу же уйти в декрет у меня нет». Таким образом вы и отвечаете на вопрос, и не берете на себя лишних обязательств. 

Вы курите?

Что бы это значило! Вероятно, компания не берет на работу курильщиков из принципиальных соображений, или рекрутер просто хочет узнать, как долго вы бездельничаете, смакуя очередную сигаретку. Если вы курите, то ни в коем случае не врите и лучше признайтесь в этом честно. Вы никогда не будете знать истинных мотивов этого вопроса – кто-то негативно относится к курильщикам в силу личных причин, а кого-то беспокоит лишь риск того, что вы постоянно будете бегать на перекур. При ответе на этот вопрос следует добавить, что ваша вредная привычка никак не влияет на рабочий график, и вы привыкли распределять «перекуры» с минимальным вредом для работы (и здоровья, мы с Минздравом волнуемся). 

Иногда интервьюеры любят задавать совершенно нелепые вопросы типа, кто вы по знаку зодиака или чем вы занимаетесь после работы. На основе этих ответов рекрутер пытается оценить ваши личные качества и характер. Не стоит обижаться или делать удивленное лицо. Лучше ответить на вопрос с легкой улыбкой: «Я – Козерог. Вы принимаете на работу Козерогов?» Это немного разрядит обстановку, и вам обоим станет легче беседовать дальше. 

Отвечая на неудобные вопросы, не бойтесь уточнять, переспрашивать, а при совсем личных и не относящихся к делу вопросах – отшучиваться (похоже на флирт, правда?). Главное – всегда говорите правду и, даже если вопрос вас очень удивит, не подавайте виду. Попытайтесь услышать друг друга и обменяться информацией, которая действительно важна для вашей будущей работы. 

Вы курите?
Выходные во Владимире: куда пойти, где жить и чем заняться?
3 часа назад
Выходные во Владимире: куда пойти, где жить и чем заняться?
Длинное предисловие совершенно излишне: Владимир – это круто, и, если вы решили провести выходные в этом городе, мы аплодируем и мысленно делаем комплимент вашему хорошему вкусу и желанию узнать историю своей страны.
5 вопросов к серии на основе муцина улиток от MIXIT
4 часа назад
5 вопросов к серии на основе муцина улиток от MIXIT
Надеемся, улиточная слизь вас своим видом и свойствами не пугает: азиаты уже давненько мажутся ей с головы до ног и считают себя всю жизнь молодыми. MIXIT не отстают от тенденций и предлагают широкой публике сразу три новых средства из серии Snail Collection с веществом из виноградных улиток. Проверим, что в них такого необычного. 
Полански говорит: 10 цитат режиссера о любви, жизни и самом себе
4 часа назад
Полански говорит: 10 цитат режиссера о любви, жизни и самом себе
Цитируем скандального и неоднозначного Романа Полански, которому сегодня исполнилось 84 года.
«Он нравится мне больше, чем я ему»: как с этим жить?
6 часов назад
«Он нравится мне больше, чем я ему»: как с этим жить?
Каждый раз, когда мы начинаем сравнивать себя и своего партнера, мы неизбежно приходим к выводу, что есть некий дисбаланс. Кто-то больше зарабатывает, у кого-то выше сексуальное желание, кто-то более романтичен. Но самый неприятный дисбаланс – это понимание, что вы любите человека сильнее, чем он любит вас.
7 способов носить белое платье и не выглядеть полной
7 часов назад
7 способов носить белое платье и не выглядеть полной
От лета остался совсем небольшой кусочек и, вероятно, вам успели надоесть шорты (если вы были в отпуске, а не в Москве) и майки. Мы знаем, как сделать последние недели незабываемыми – носите белое, демонстрируйте загар (даже небольшой на белом фоне будет смотреться лучше), но делайте это с умом.
Гороскоп Овен
(21.03 - 20.04)
Общий прогноз на 14-20 августа
С 14 августа начнется одна из самых противоречивых недель месяца. Вы можете вступить в конфликт, расстаться с партнером и вообще немного запутаться. Поэтому, давайте посмотрим, что лучше делать или не делать в эти дни, и как использовать хаос вокруг себе на пользу.