Закрыть
Практика: как отвечать на некорректные вопросы HR?
08.06.2016

Практика: как отвечать на некорректные вопросы HR?

Автор: SNCMedia
Фото: East news  
читайте также
Опасна и трудна: 7 фильмов о журналистах Женщины и технологии: три успешных стартапа 7 способов говорить о своих достижениях без хвастовства и нарциссизма 7 бьюти-средств, которые спасут от кондиционера в офисе Дресс-код госслужащей: 5 селфи в рабочем туалете Искусство российского пиара. Часть 2 9 привычек, которые превращают вашу жизнь на работе в ад Кто одевает героев российского кино? Часть 1 Дресс-код на машиностроительном заводе: 6 селфи в рабочем туалете Обратная сторона профессии: бармен в баре «Гадкий Койот» Как искать свое призвание и не мучиться чувством вины, если вы женщина с ребенком Специально для трудоголиков: как не сгореть на работе окончательно Дресс-код в спортивной студии: 5 селфи в рабочем туалете Ассистент Юлия Калинина и ее рояль в кустах Сколько стоит: открыть свой автосервис Необычный дресс-код помощника руководителя: 5 селфи в рабочем туалете Отвечают бьюти-блогеры: как совместить работу и блог Шнобелевская премия - 2016: самые безумные открытия года Ассистент: Анна Исмаилова На одну зарплату: 100 тысяч

Ходить по собеседованиям – настоящее искусство. Некоторые в «межсезонье», промежуток между работами, специально «гуляют» по интервью, чтобы не растерять навык и отточить мастерство ответов на странные и порой неудобные личные вопросы-провокации. Надежда Коколия, руководитель направления LUX в рекрутинговом агентстве Hays, рассказала, чего же от нас хотят услышать люди, которые находятся «по ту сторону».

Надежда Коколия.

Надежда Коколия.

Условно вопросы, которые вы услышите на собеседовании можно поделить на 2 категории: о бизнесе и о личной жизни.

Вопросы о бизнесе

Каков годовой доход компании, в которой вы работаете сейчас? На сколько лично вам удалось его увеличить? 

Чаще этот вопрос задают менеджерам по продажам и коммерческим директорам, словом тем, чья работа должна увеличивать выручку компании. (Все остальные, можете выдохнуть). Ответить тут можно по-разному – в зависимости от специфики деятельности вашей компании. Если фирма, в которой вы работаете, публична и ее отчетность публикуется в открытых источниках, то можно ответить примерно следующее: «Лично я увеличил годовой доход компании на столько-то процентов. Детально о годовом доходе компании вы можете прочесть в открытых источниках, информация доступна». Если вы работаете в небольшой непубличной компании и данные о финансовых результатах закрыты, можете смело отвечать: «Я работаю в семейной организации, данные которой не разглашаются. Поймите правильно, я при трудоустройстве подписал соответствующие документы о неразглашении» – вас сразу оценят как честного человека, умеющего хранить тайны компании.

Каково ваше место в структуре компании? Кому вы подчиняетесь? 

В разговоре с HR-менеджером или потенциальным работодателем старайтесь выстроить разговор исключительно вокруг своей работы внутри компании. Помните, вы не обязаны рисовать всю структуру отдела, если это не имеет отношения непосредственно к объяснению специфики вашей работы и ваших обязанностей. В этой ситуации будет корректным спросить у интервьюера, что он конкретно хочет выяснить, задавая этот вопрос. А казалось бы, сказал: «Боссу подчиняюсь», – и дело с концом, но даже тут есть подвох.  

Каков ваш текущий доход? 

В принципе вы вправе не отвечать на этот вопрос и вместо этого рассказать о своих текущих зарплатных ожиданиях (ловко!). Если же HR-менеджер уж очень настаивает, то вы всегда можете сослаться на то, что эта информация по вашему текущему контракту не подлежит огласке, и добавить еще один плюсик в копилку верного хранителя тайн компании. Говоря о своих зарплатных ожиданиях, вы можете применить смешанную технику: «На новом месте работы мне хотелось бы зарабатывать столько-то. Это на 15-20% больше моего текущего дохода» – и волки сыты, и HR-доволен.  

Можете кратко охарактеризовать своего руководителя?

Вопрос о руководстве всегда очень сложен для соискателя. Конечно, если у вас прекрасный руководитель, можете смело расписать его рекрутеру во всех красках. Но, увы, многие из нас меняют работу в том числе и из-за плохого начальства. Если руководитель приводит вас в ярость, лучше дать ему очень аккуратную и сдержанную характеристику. Рынок труда в России очень тесный, все друг друга знают. В моей практике было несколько случаев, когда привлекательному кандидату отказывали только из-за нелицеприятных отзывов о предыдущем руководстве. Давая характеристику своему руководителю, говорите исключительно о его бизнес-качествах. Будьте последовательны в своей характеристике и старайтесь не давать эмоциональных негативных оценок.

Вопросы личного характера

Чаще всего вопросы личного характера задают на собеседованиях девушкам: семейное положение, возможность скорого декрета и т. п.

Вы замужем? Когда планируете уйти в декрет?  

Тема замужества и декрета на собеседовании достаточно тонкая. Кроме того, на основе ответов на этот вопрос тяжело даже примерно спрогнозировать вероятность декрета, ведь большинство из нас не знает точных дат, когда это может случиться. Отвечать на этот вопрос, как и на все провокационные, нужно нейтрально, но четко, что-то вроде: «Пока не планирую, но, безусловно, от перемен в личной жизни никто не застрахован. Цели выйти на новую работу и сразу же уйти в декрет у меня нет». Таким образом вы и отвечаете на вопрос, и не берете на себя лишних обязательств. 

Вы курите?

Что бы это значило! Вероятно, компания не берет на работу курильщиков из принципиальных соображений, или рекрутер просто хочет узнать, как долго вы бездельничаете, смакуя очередную сигаретку. Если вы курите, то ни в коем случае не врите и лучше признайтесь в этом честно. Вы никогда не будете знать истинных мотивов этого вопроса – кто-то негативно относится к курильщикам в силу личных причин, а кого-то беспокоит лишь риск того, что вы постоянно будете бегать на перекур. При ответе на этот вопрос следует добавить, что ваша вредная привычка никак не влияет на рабочий график, и вы привыкли распределять «перекуры» с минимальным вредом для работы (и здоровья, мы с Минздравом волнуемся). 

Иногда интервьюеры любят задавать совершенно нелепые вопросы типа, кто вы по знаку зодиака или чем вы занимаетесь после работы. На основе этих ответов рекрутер пытается оценить ваши личные качества и характер. Не стоит обижаться или делать удивленное лицо. Лучше ответить на вопрос с легкой улыбкой: «Я – Козерог. Вы принимаете на работу Козерогов?» Это немного разрядит обстановку, и вам обоим станет легче беседовать дальше. 

Отвечая на неудобные вопросы, не бойтесь уточнять, переспрашивать, а при совсем личных и не относящихся к делу вопросах – отшучиваться (похоже на флирт, правда?). Главное – всегда говорите правду и, даже если вопрос вас очень удивит, не подавайте виду. Попытайтесь услышать друг друга и обменяться информацией, которая действительно важна для вашей будущей работы. 

Вы курите?
Гордость марки: Caudalie
14 часов назад
Гордость марки: Caudalie
Caudalie – косметическая марка радости и счастья. Еще бы – ведь ее авторы, прямо как мы в SNC, уважают каберне-совиньон. Как связаны вино и омоложение?
Словарь SNC: сленг магов и экстрасенсов
16 часов назад
Словарь SNC: сленг магов и экстрасенсов
У всяческих волшебников, оказывается, имеется свой сленг. SNC обратился к потомственным ведуньям, верхним магам и мастерам-экстрасенсам, чтобы его разузнать.
Модная съемка: «Одержимая модой»
16 часов назад
Модная съемка: «Одержимая модой»
Это рассказ о том, что происходит, когда увлечение модой выходит за все виданные и невиданные рамки, тренды становятся важнее подруг, а на вопрос «Кем вы видите себя через 5 лет?» вы можете ответить только: «Обладательницей новой сумки Louis Vuitton». Страшно и красиво одновременно.
6 мемов с Умой Турман
20 часов назад
6 мемов с Умой Турман
Сегодня Уме Турман исполняется 47 лет. Мы решили собрать смешные интернет-мемы и пародии на одну из самых любимых актрис всея Голливуда.
Как носить бралетт напоказ и не чувствовать себя стриптизершей
28 апреля 2017
Как носить бралетт напоказ и не чувствовать себя стриптизершей
Шаг вперед, два назад – такой незамысловатый танец сейчас исполняет весна (или уже лето). Следующим ее ходом будет +21 градус в первые майские праздники. Чтобы вас подготовить к экстренному раздеванию, рассказываем, как носить бралетты. Готовы поспорить, что пригодится.
Гороскоп Овен
(21.03 - 20.04)
Общий прогноз на 24–30 апреля
Эта неделя принесет вам новолуние в Тельце, которое произойдет в среду 26 апреля в 15:16 по московскому времени. Не только эту неделю, но и весь следующий лунный месяц вы будете находиться под влиянием Тельца.