Закрыть
Практика: как отвечать на некорректные вопросы HR?
08.06.2016

Практика: как отвечать на некорректные вопросы HR?

Автор: SNCMedia
Фото: East news  
читайте также
Профориентация: как я стала онтоинженером... а потом перестала На одну зарплату: две выпускницы филфака и 54 тысячи рублей Дресс-код онлайн: 5 селфи в рабочем туалете ТЕСТ: Куда податься гуманитарию? На одну зарплату: 120 тысяч рублей Как вернуться к работе после праздников, собрать свои мозги и перестать тупить Как управлять коллективом, в котором все старше вас? Как работают в Швеции (не как у нас явно) Дневник безработного главреда. Часть 4 Дресс-код на машиностроительном заводе: 6 селфи в рабочем туалете Как успешные люди принимают правильные решения На одну зарплату: 40 тысяч рублей 10 невредных советов для тех, кто мечтает попасть в глянец Есть че? Как правильно попросить прибавку к зарплате 4 отвратительных босса, рядом с которыми возможно выжить Сколько стоит: собрать букет цветов Послы доброй воли: зачем волонтеры работают на Mercedes-Benz Fashion Week Russia Как полюбить свою работу (если она вас достала) Work-life balance: как правильно отключаться от работы и находить время на себя Как работать с дураками: 9 лайфхаков для начальника Рейтинг: лучшие российские холостяки-финансисты Дресс-код в кинокомпании: 5 селфи в рабочем туалете Работа и бизнес с китайцами: как не облажаться? 8 лайфхаков для успеха в карьере и вообще везде «Инстаграм» в «Инстаграме»: зачем нужны «сториз» и почему мы видим фотки незнакомцев Как избавиться от мешков (не денег, а под глазами) На одну зарплату: 235 тысяч 8 признаков, что ваша работа похожа на плохой брак Как сделать так, чтобы работа не надоедала со временем 6 вещей, которые нужно знать, чтобы выжить в женском коллективе

Ходить по собеседованиям – настоящее искусство. Некоторые в «межсезонье», промежуток между работами, специально «гуляют» по интервью, чтобы не растерять навык и отточить мастерство ответов на странные и порой неудобные личные вопросы-провокации. Надежда Коколия, руководитель направления LUX в рекрутинговом агентстве Hays, рассказала, чего же от нас хотят услышать люди, которые находятся «по ту сторону».

Надежда Коколия.

Надежда Коколия.

Условно вопросы, которые вы услышите на собеседовании можно поделить на 2 категории: о бизнесе и о личной жизни.

Вопросы о бизнесе

Каков годовой доход компании, в которой вы работаете сейчас? На сколько лично вам удалось его увеличить? 

Чаще этот вопрос задают менеджерам по продажам и коммерческим директорам, словом тем, чья работа должна увеличивать выручку компании. (Все остальные, можете выдохнуть). Ответить тут можно по-разному – в зависимости от специфики деятельности вашей компании. Если фирма, в которой вы работаете, публична и ее отчетность публикуется в открытых источниках, то можно ответить примерно следующее: «Лично я увеличил годовой доход компании на столько-то процентов. Детально о годовом доходе компании вы можете прочесть в открытых источниках, информация доступна». Если вы работаете в небольшой непубличной компании и данные о финансовых результатах закрыты, можете смело отвечать: «Я работаю в семейной организации, данные которой не разглашаются. Поймите правильно, я при трудоустройстве подписал соответствующие документы о неразглашении» – вас сразу оценят как честного человека, умеющего хранить тайны компании.

Каково ваше место в структуре компании? Кому вы подчиняетесь? 

В разговоре с HR-менеджером или потенциальным работодателем старайтесь выстроить разговор исключительно вокруг своей работы внутри компании. Помните, вы не обязаны рисовать всю структуру отдела, если это не имеет отношения непосредственно к объяснению специфики вашей работы и ваших обязанностей. В этой ситуации будет корректным спросить у интервьюера, что он конкретно хочет выяснить, задавая этот вопрос. А казалось бы, сказал: «Боссу подчиняюсь», – и дело с концом, но даже тут есть подвох.  

Каков ваш текущий доход? 

В принципе вы вправе не отвечать на этот вопрос и вместо этого рассказать о своих текущих зарплатных ожиданиях (ловко!). Если же HR-менеджер уж очень настаивает, то вы всегда можете сослаться на то, что эта информация по вашему текущему контракту не подлежит огласке, и добавить еще один плюсик в копилку верного хранителя тайн компании. Говоря о своих зарплатных ожиданиях, вы можете применить смешанную технику: «На новом месте работы мне хотелось бы зарабатывать столько-то. Это на 15-20% больше моего текущего дохода» – и волки сыты, и HR-доволен.  

Можете кратко охарактеризовать своего руководителя?

Вопрос о руководстве всегда очень сложен для соискателя. Конечно, если у вас прекрасный руководитель, можете смело расписать его рекрутеру во всех красках. Но, увы, многие из нас меняют работу в том числе и из-за плохого начальства. Если руководитель приводит вас в ярость, лучше дать ему очень аккуратную и сдержанную характеристику. Рынок труда в России очень тесный, все друг друга знают. В моей практике было несколько случаев, когда привлекательному кандидату отказывали только из-за нелицеприятных отзывов о предыдущем руководстве. Давая характеристику своему руководителю, говорите исключительно о его бизнес-качествах. Будьте последовательны в своей характеристике и старайтесь не давать эмоциональных негативных оценок.

Вопросы личного характера

Чаще всего вопросы личного характера задают на собеседованиях девушкам: семейное положение, возможность скорого декрета и т. п.

Вы замужем? Когда планируете уйти в декрет?  

Тема замужества и декрета на собеседовании достаточно тонкая. Кроме того, на основе ответов на этот вопрос тяжело даже примерно спрогнозировать вероятность декрета, ведь большинство из нас не знает точных дат, когда это может случиться. Отвечать на этот вопрос, как и на все провокационные, нужно нейтрально, но четко, что-то вроде: «Пока не планирую, но, безусловно, от перемен в личной жизни никто не застрахован. Цели выйти на новую работу и сразу же уйти в декрет у меня нет». Таким образом вы и отвечаете на вопрос, и не берете на себя лишних обязательств. 

Вы курите?

Что бы это значило! Вероятно, компания не берет на работу курильщиков из принципиальных соображений, или рекрутер просто хочет узнать, как долго вы бездельничаете, смакуя очередную сигаретку. Если вы курите, то ни в коем случае не врите и лучше признайтесь в этом честно. Вы никогда не будете знать истинных мотивов этого вопроса – кто-то негативно относится к курильщикам в силу личных причин, а кого-то беспокоит лишь риск того, что вы постоянно будете бегать на перекур. При ответе на этот вопрос следует добавить, что ваша вредная привычка никак не влияет на рабочий график, и вы привыкли распределять «перекуры» с минимальным вредом для работы (и здоровья, мы с Минздравом волнуемся). 

Иногда интервьюеры любят задавать совершенно нелепые вопросы типа, кто вы по знаку зодиака или чем вы занимаетесь после работы. На основе этих ответов рекрутер пытается оценить ваши личные качества и характер. Не стоит обижаться или делать удивленное лицо. Лучше ответить на вопрос с легкой улыбкой: «Я – Козерог. Вы принимаете на работу Козерогов?» Это немного разрядит обстановку, и вам обоим станет легче беседовать дальше. 

Отвечая на неудобные вопросы, не бойтесь уточнять, переспрашивать, а при совсем личных и не относящихся к делу вопросах – отшучиваться (похоже на флирт, правда?). Главное – всегда говорите правду и, даже если вопрос вас очень удивит, не подавайте виду. Попытайтесь услышать друг друга и обменяться информацией, которая действительно важна для вашей будущей работы. 

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ

Странный способ подчеркнуть грудь. Да и длина брюк нас не очень впечатлила. Немного похоже на костюм клоуна, вам не кажется?
новые trashsetter’ы
Выбор НЕредактора: любимая косметика диетолога Натали Макиенко
1 час назад
Выбор НЕредактора: любимая косметика диетолога Натали Макиенко
У Натали Макиенко множество регалий: консультант по питанию и здоровому образу жизни, член Национального общества диетологов и основатель компании Natural Diet. Но все это не так интересно, как количество парфюмов, кремов и масок у нее в косметичке. 
Практика: учимся носить ажурные, полосатые и белые колготки
2 часа назад
Практика: учимся носить ажурные, полосатые и белые колготки
Да что мы такое говорим? Разве можно отказаться от черных колготок – особенно зимой? Оказывается да, но лучше увидеть 5 способов от Z&ZOE, чем 5 раз услышать о них.
6 вещей, которые ненавидит Миша Бартон
4 часа назад
6 вещей, которые ненавидит Миша Бартон
Миша Бартон – девушка, в общем, милая, но есть кое-что, под чем она готова поставить хештег #беситеменя.
Северная красота: 5 городов, которые стоит увидеть зимой
5 часов назад
Северная красота: 5 городов, которые стоит увидеть зимой
Не всегда решение «бежать от холода» – единственно правильное. Есть города, которые в холодное время года по-настоящему преображаются. Смотрите сами и отправляйтесь в один из них на уик-энд, пока еще зима.
Аксессуары: кто сказал «мю»(ли)
5 часов назад
Аксессуары: кто сказал «мю»(ли)
Чтобы не ждать у моря погоды, выгуляйте чудо-мюли-башмачки на выставке современного искусства. Многие из них настолько сюрреалистичны, что вполне сойдут за арт-объект.
Гороскоп Овен
(21.03 - 20.04)
Общий прогноз на 23–29 января
Думаю, что вы знаете, какое главное астрологическое событие произойдет на этой неделе. Это китайский Новый год, который наступает с новым лунным циклом, поэтому его иногда называют лунным Новым годом.